倉庫托管具有成本低、管理方便等等優點,那么在選擇倉庫托管時需要考慮到哪些問題呢?下文我們來簡單的了解一下。
1、客服響應速度:不同于商家自建物流,商家選擇倉配外包后,商家自己和倉庫公司的日常溝通由內部溝通變為外部溝通。如果倉庫托管公司的客服響應不及時,會給商家的售后帶來 大的影響。
2、倉庫信息化水平: 的倉庫托管公司才能提供 的服務, 化的倉庫往往需要一套高水平的WMS系統來支撐起日常運作。此外,商家自己的ERP系統和倉庫托管公司的WMS如何交互也是非常重要的,否則即使倉庫的服務和系統再 ,也會因為兩套系統之間的交互問題而影響數據的及時性、有效性,從而大大影響倉配外包的效果。
3、倉庫的改進動力和能力:物流是一項瑣碎的工作,發現問題很正常,積 解決就好了。但這還不夠,外包倉庫需要有主動改進問題的動力和能力。不但要改進倉內出現的各類問題,還要 和商家聯動時出現的各類問題。
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